Жить в многоквартирном доме — это, с одной стороны, соседская поддержка, а с другой — искусство договариваться. Даже если вам кажется, что сосед сверху разучивает партию на перфораторе, а снизу — открыл ночной клуб. Ссориться не хочется, но и терпеть вечный шум — тоже.

Рассказываем, как сохранить добрососедские отношения и что делать, если разговор не помог.

В России нет единого закона о тишине. Есть федеральные нормы (ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения») и региональные «законы о тишине». Они могут сильно отличаться.

● В Московской области, например, нельзя шуметь с 21:00 до 8:00, а днём — с 13:00 до 15:00 (тихий час).

В выходные дни тишина должна соблюдаться:

ночью с 22:00 до 10:00;

днём с 13:00 до 15:00.

● В Москве — с 23:00 до 7:00, ремонт с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00. В воскресенье и праздники ремонт запрещён (музыка днём — не запрещена, но не громко).

Если сосед сверлит в воскресенье утром — это нарушение. Если в будний день в час дня — увы, закон на его стороне. Но договариваться всё равно можно.

● плач ребёнка

● шаги соседей

● лай собаки время от времени

● ремонт в разрешённые часы

Большинство проблем решаются разговором. Часто человек даже не знает, что мешает.

● Спокойно объяснить, в какое время шуметь нельзя (назовите часы из закона вашего региона).

● Попросить предупреждать о шумных работах заранее — так проще запланировать свой день.

● Объединиться с другими соседями. Коллективная просьба работает лучше.

Не помогло? Напишите коллективную жалобу в управляющую компанию. Штрафовать они не могут, но звонок от УК часто действует эффективнее личных разговоров.

Шум в неположенное время

Звоните участковому (112 или в местное отделение полиции). Лучше, если будет не одна квартира, а несколько.

Что нужно иметь:

● записи (аудио или видео с датой и временем)

● показания соседей

Участковый проверит и может выписать штраф. В Москве — до 2000 рублей, в области — 1000–3000 рублей.

Если не помогло и шум продолжается — пишите в прокуратуру (коллективная жалоба с доказательствами). Рассмотрят в течение 30 дней

А вот ИП на общей системе налогообложения (ОСНО) платят НДФЛ и имеют право на вычет.

В сумму, с которой рассчитают вычет, входят:

● стоимость квартиры по договору купли-продажи;

● расходы на отделку (если в договоре указано, что квартира куплена без отделки);

● расходы на строительство (если покупали недостроенный дом).

Что не учитывается: перепланировка, покупка сантехники, мебели, оплата риелторских услуг.

Старые диваны, коробки, велосипеды на лестничной клетке — не только некрасиво, но и опасно (пожарная безопасность). Пишите в управляющую компанию. Если не реагируют — в пожарную инспекцию. Штраф — до 15 000 рублей.

Для начала просто поговорите. 

Возможно, сосед признает вину и согласится возместить ущерб без лишней волокиты. Часто люди идут навстречу, если разговор спокойный и конструктивный.Если договориться не удалось или сосед отрицает свою вину, действуйте по схеме:

1. Вызвать представителя УК и составить акт о заливе.

2. Сделать независимую экспертизу (оценить ущерб).

3. Направить соседу досудебную претензию.

4. Если не заплатил — идти в суд.Процесс небыстрый, но другого пути нет.Если шумный сосед — это выВы делаете ремонт в разрешённое время, но соседи всё равно недовольны.

Закон на вашей стороне.

Но чтобы не портить отношения:

● предупредите о шумных работах заранее (объявление в подъезде или сообщение в чате дома)

● по возможности сделайте перерыв, если у соседей маленький ребёнок или кто-то болеетМелочь, а людям приятно.

Главное — не молчать и не ссориться впустую. Попробуйте договориться. Если не получается — действуйте спокойно, с доказательствами и по инстанциям.И помните: даже если закон на вашей стороне, человеческое отношение часто решает проблему быстрее штрафов и участковых.